Bild från Gasums tankstation där en lastbil tankas med flytande biogas.

Allmänna problem och lösningar vid tankstationer med flytande gas

Felkoder, problem och lösningar

Kod E38

Betala för tankning samtidigt som fordonets tanktryck sänks.

Konsekvens: Stopp i tankningsprocessen.

Lösning: Koppla loss munstycket och jordkabeln och starta tankningsprocessen från början.

Kod E39

Knappen som startar tankning har tryckts ned innan priset har visats på dispenserns display

Konsekvens: Stopp i tankningsprocessen.

Lösning: Koppla loss munstycken och jordkabeln, sätt tillbaka dem på sin ursprungliga plats och starta sedan tankningsprocessen från början. OBS! Det finns inget separat ventila

Munstycket eller ventilen på fordonstanken verkar läcka efter att tankningen är slutförd.

Konsekvens: Munstycket och anslutningen på fordonet har inte rengjorts ordentligt med tryckluft innan tankning.

Lösning: Använd tryckluft för att rengöra munstycket och anslutningen på fordet tills läckorna avstannar, detta kan ta flera minuter. Om munstycket har frusit fast på fordonstanken, använd tryckluft för att ta bort isen och placera sedan munstycket på sin utsprungliga plats. Om ovanstående åtgärder inte hjälper, ring Gasums kundservice

Pilarna tänds inte upp på dispenserns display trots att allt har gjorts korrekt. Betalterminalen visar att tankning pågår vid nytt försökt till betalning.

Konsekvens: Stopp i tankningsprocessen.

Lösning: Koppla loss munstycken och jordkabeln. Placera dem på sina ursprungliga platser och starta sedan tankningsprocessen från början. OBS! Det finns inget separat ventilationsmunstycke för returledning för Volvo.

Scania och Iveco: Ventilationsmunstycke för returledning är fortfarande monterad på fordonet, eller inte korrekt placerad på sin ursprungliga plats när knappen för att starta tankningen trycks ned

Konsekvens: Tankning påbörjas ej.

Lösning: Koppla loss munstycken och jordkabeln, placera dem på sin ursprungliga plats och starta sedan tankningsprocessen från början.

Nedstängning av station

Dålig eller ingen rengöring av munstycken på slang eller fordonstank.

Konsekvens: Gasläckage på grund av skadade O-ringar. Station ur bruk för nästa person som ska tanka.

Lösning: Kom ihåg att rengöra munstycken på slang och fordonstank ordentligt.

Nedstängning av station

Slangen har kopplats bort innan texten END visats idispenserns display.

Konsekvens: Munstycken börjar läcka, vilket leder till nedstängning av stationen.

Lösning: Vänta på texten END i dispenserns display. 

Problem vid tankstationer med flytande gas

Om du stöter på problem vid tankstationen är du välkommen att ringa vår kundservice

tel. 020 20 2000