Gasum testaa uutta turvallisuusominaisuutta Kotkan Keltakallion asemalla
Gasum testaa tammikuusta 2023 alkaen Kotkan Keltakallion kaasutankkausasemalla uutta toiminnallisuutta, jonka toivotaan parantavan turvallisuutta sekä aseman toimintavarmuutta. Testiasemalla tankkaajan tulee painaa koko tankkauksen ajan tankkauksen käynnistyspainiketta, jotta kaasun syöttö jatkuu keskeytyksettä.
Syy kokeiluun on vahingot, joissa tankkaaja ei muista irrottaa tankkauspistoolia autosta ennen liikkeelle lähtöä ja letku repeää irti tankkausmittarista. Vuoden 2022 aikana Gasumin asemilla on tapahtunut useita kymmeniä repeämistapauksia.
Vahinkojen ehkäisemiseksi useille tankkausasemille on jo aiemmin asennettu merkkivalo huomauttamaan tankkauksen päättymisestä ja herättämään tankkaajan huomiota.
Rikkoutuneen kaasuletkun vaihdosta ja korjauksesta aiheutuu paitsi korjauskustannuksia, myös muille tankkaajille harmillisia aseman käyttökatkoja. Gasumin tekemien selvitysten mukaan vahinkotapauksissa on lähes aina kyse siitä, että tankkaaja on tehnyt tankkauksen aikana jotakin muuta, kuten odottanut autossaan tai muuten poistunut tankkauspistoolin luota.
Kokeilu kestää kevääseen – anna palautetta
Testiasemalla käynnistyspainiketta täytyy pitää pohjassa aina 25 kg tankkausmäärään asti, jotta kaasun syöttö jatkuu keskeytyksettä. Rajaus 25 kg tankkausmäärään tarkoittaa, että käytännössä kaikkien henkilöautoilijoiden tulee painaa painiketta koko tankkauksen ajan.
Vastaavanlainen toiminnallisuus on jo käytössä joissakin muissa maissa. Koko tankkauksen ajan painettavan käynnistyspainikkeen käytön myötä riski tankkauspistoolin unohtamiselle käytännössä häviää. Toiminnallisuudesta on tullut toiveita myös osalta Gasumin asiakkaita.
Kokeilu kestää Keltakallion asemalla kevääseen saakka. Käyttäjät voivat antaa palautetta kokeilusta ensisijaisesti Gasum Driver App -sovelluksen ”Ongelma asemalla” -toiminnon kautta. Palautetta voi myös antaa suoraan asiakaspalveluun sähköpostitse.
Gasum asiakaspalvelu
Sähköposti: asiakaspalvelu@gasum.com
Puhelin: 0800 122 722, arkisin klo 8–19
Tekniset ongelmat tankkausasemilla
Puhelin: 0800 122 722 (24/7)